Regler för att skicka pengar utomlands
•
Betalningar till samt från utlandet
Reklamation
Om något skulle bli fel med enstaka utlandsbetalning, förmå du vända dig mot ditt lokala kontor för hjälp tillsammans med reklamation. Ibland kan mottagarens bank behöva kompletterande information eller skicka tillbaka beloppet – även det kallas reklamation. Kom ihåg för att reklamationer ofta kan ta tid för att handlägga, samt tiden varierar beroende på landet betalningen skickas till.
Eventuella kostnader för reklamationer
Om felet inte beror på dig, har ni rätt för att få ersättning för avgifter och räntor som är kapabel ha uppstått. Om reklamationen beror på felaktiga information i betalningen, tar oss istället ut en reklamationsavgift enligt vår prislista. Vissa banker utomlands tar också ut enstaka avgift för att hantera reklamationer. Den kostnaden meddelas oss inom efterhand samt dras då från ditt konto.
Vi samarbetar med DNB för för att förmedla utlandsbetalningar.
•
Utlandsbetalningar
SEPA-betalning
Innan samma dag, annars inom 1 bankdag
Internet 0 kr
Bankkontor kr
Det billigaste och säkraste sättet att betala inom EU/EES. Vi rekommenderar att alltid skicka valuta EUR inom EES.
EUR-betalning i EUR
Inom 1 bankdag
Internet 0 kr
Bankkontor kr
Det billigaste och säkraste sättet att betala inom EU/EES. Vi rekommenderar att alltid skicka valuta EUR inom EES.
EU-betalning i SEK
Inom 2 bankdagar
Internet 0 kr
Bankkontor kr
En betalning i SEK räknas endast som EU-betalning i Sverige.
Normal-betalning
Inom bankdagar
Internet 60 kr
Bankkontor kr
Används oftast för betalning till länder utanför EU/EES
Express-betalning
Inom 1 bankdag
Internet kr
Bankkontor kr
Det snabbaste sättet att skicka pengar. Observera att det kan ta någon dag extra beroende på mottagarland.*
Nordisk kundbetalning
Samma dag, senast inom 1 bankdag
Internet 0 kr
Bankkontor 40 kr
För överföring till eget konto i Handelsbanken Sverige, Norge och Finland i valutorna SEK, NOK och EUR.
•
Utlandsbetalningar - S&#; fungerar det
För betalningar inom EU och EES gäller i stort sett samma regler som för betalningar inom Sverige.
För utlandsbetalningar till andra länder är det avtalet mellan dig och banken som styr vad det kan kosta och hur lång tid det kan ta.
Att t&#;nka p&#;
- Det är skillnad i tid och kostnader mellan betalningar inom och utanför EU/EES
- Det är svårt att göra betalningar till vissa länder, kolla med din bank om du kan betala dit du vill
- Det är oftast bra att skicka pengar i mottagarens valuta
Betala till l&#;nder inom EU - EES
För betalningar inom EU och EES gäller i stort sett samma regler som för betalningar inom Sverige.
En gränsöverskridande betalning kan till exempel vara en överföring mellan konton, ett kortköp eller ett kontantuttag i en bankautomat när du är utomlands.
Gemensamma EU-regler
Reglerna om utlandsbetalningar inom EU och EES g&#;ller f&#;r betalningar inom hela EES-omr&#;det. Det betyder alla EU-l&#;nder samt Norge, Island och Liechtenstein.